Widerrufsrecht

Widerruf, Rückgabe und Stornierung

Kein Widerrufsrecht

Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Ein Verkauf an Verbraucher findet nicht statt.

Das gesetzliche Widerrufsrecht steht nur Verbrauchern zu. Unseren Kunden steht daher kein Widerrufsrecht zu; ein vertragliches Widerrufs- oder Rückgaberecht räumen wir nicht ein.

Keine Rücknahme individuell gefertigter Ware

Unsere Druckprodukte werden nach den Vorgaben und mit den Druckdaten des Kunden individuell hergestellt. Eine Rücknahme oder ein Umtausch mangelfreier Ware ist ausgeschlossen. Das gilt auch für Standardware und Rohlinge, sofern wir der Rücknahme nicht ausdrücklich in Textform zugestimmt haben.

Stornierung und Änderung von Aufträgen

Eine Stornierung oder Änderung nach Vertragsschluss ist nur mit unserer Zustimmung in Textform möglich. Nach Produktionsbeginn ist sie ausgeschlossen. Stimmen wir einer Stornierung zu, vergütet der Kunde die bis dahin erbrachten Leistungen und entstandenen Kosten.

Bitte melde dich bei einem Änderungswunsch so früh wie möglich unter info@dein-printshop.com oder telefonisch unter 08237 9621510.

Reklamation bei Mängeln

Deine Rechte bei mangelhafter Ware bleiben unberührt. Prüfe die Lieferung bitte unverzüglich nach Erhalt und vor der Weiterverarbeitung. Mängel meldest du uns spätestens innerhalb von sieben Kalendertagen nach Erhalt per E-Mail an info@dein-printshop.com – mit Bestellnummer, kurzer Beschreibung und aussagekräftigen Fotos. Beanstandete Ware darf nicht weiterverarbeitet werden.

Bei berechtigter Reklamation bessern wir nach oder liefern Ersatz. Fehler, die auf den übermittelten Druckdaten beruhen, sowie branchenübliche Farb- und Schnittabweichungen sind kein Mangel. Einzelheiten regeln unsere AGB.

Alva Werbetechnik GbR, An der Lechleite 5, 86508 Rehling, Deutschland

Stand: Oktober 2026